Sauvegardes de site : les trois erreurs qu’on découvre toujours trop tard

Quand un site tombe, la question n’est pas de savoir si vous avez une sauvegarde. C’est de savoir si elle est exploitable, si elle est assez récente, et si elle n’est pas stockée au même endroit que le site. Trois questions dont la réponse est souvent non.

Erreur 1 : ne jamais l’avoir testée

Une extension installée qui affiche « sauvegarde réussie » ne prouve rien. Le fichier peut être incomplet, la base de données absente, ou l’archive corrompue. On ne le découvre qu’au moment de restaurer, c’est-à-dire au pire moment.

La seule vérification qui compte est une restauration réelle, faite au calme, sur un environnement de test. Si vous ne l’avez jamais faite, vous ne savez pas si vous avez des sauvegardes.

Une sauvegarde jamais restaurée est une hypothèse, pas une garantie.

Erreur 2 : tout stocker au même endroit

Beaucoup de sauvegardes sont enregistrées sur le serveur qui héberge le site. Si le serveur tombe, si le compte est suspendu ou si le site est compromis, vous perdez le site et ses copies en même temps.

La règle est simple : au moins une copie ailleurs. Chez un autre prestataire, sur un espace de stockage distant, ou les deux. C’est ce qui justifie d’avoir deux dispositifs indépendants plutôt qu’un seul.

Erreur 3 : une fréquence inadaptée à l’activité

Une sauvegarde mensuelle convient à un site vitrine qui ne bouge pas. Elle est catastrophique pour une boutique en ligne : en cas d’incident, vous perdez jusqu’à un mois de commandes et de clients.

Adaptez la fréquence à ce que vous accepteriez de perdre :

• Site vitrine stable : une sauvegarde hebdomadaire suffit largement.
• Site avec blog actif : hebdomadaire, plus une avant chaque intervention.
• Boutique en ligne : quotidienne au minimum, et conservation sur plusieurs semaines.

Comment vérifier la vôtre en dix minutes

Sans aucune compétence technique, vous pouvez déjà répondre à quatre questions :

• De quand date la dernière sauvegarde réussie ?
• Où est-elle stockée, et est-ce ailleurs que sur le serveur du site ?
• Contient-elle la base de données, ou seulement les fichiers ?
• Quelqu’un a-t-il déjà restauré une de ces sauvegardes ?

Si vous ne savez pas répondre à l’une d’elles, demandez à votre prestataire. Si vous n’en avez pas, c’est le premier point à traiter, avant même le référencement ou le design.